Sekretesspolicy

Vem som ansvarar för uppgifterna

Altumera AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på den här webbplatsen. Det betyder att vi bestämmer varför och hur uppgifterna behandlas, och att det är oss du vänder dig till med frågor.

Altumera AB, org.nr 559588-8891
Södervägen 7
232 52 Åkarp
Sverige
info@altumera.se

När du skickar en förfrågan

Formuläret på kontaktsidan är det enda stället där du lämnar personuppgifter till oss via webbplatsen. Vi tar emot det du fyller i:

Namn
E-postadress
Vad du vill lacka, och det du skriver i meddelandet
Bilderna du eventuellt bifogar, högst tre
De svar du gett i prisberäkningen, om du kommer därifrån

Namn och e-postadress behöver vi för att kunna svara dig. Resten är frivilligt. Skriv inte känsliga uppgifter i meddelandefältet — vi behöver dem inte för att lacka en detalj.

Förfrågan kommer fram till oss som ett mejl, med bilderna som bilagor. Ingenting av det sparas på webbservern. Stora bilder förminskas i din egen webbläsare innan de skickas.

Ändamål: Besvara din förfrågan och lämna pris
Laglig grund: Åtgärder på din begäran inför ett avtal (artikel 6.1 b GDPR)
Lagringstid: 12 månader om förfrågan inte leder till ett jobb

Om förfrågan blir ett jobb

Leder din förfrågan till att vi lackerar något åt dig sparas uppgifterna som underlag för uppdraget och för fakturan. Bokföringsunderlag måste vi enligt lag behålla i sju år efter utgången av det kalenderår räkenskapsåret avslutades.

Ändamål: Genomföra uppdraget, fakturera och bokföra
Laglig grund: Avtal (artikel 6.1 b) och rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (artikel 6.1 c)
Lagringstid: Sju år för bokföringsunderlag

Prisberäkningen sparas i din egen webbläsare

Delarna du lägger till i din förfrågan sparas i webbläsarens lokala lagring (localStorage), under nyckeln altumera:delar, så att listan finns kvar om du stänger fliken och kommer tillbaka. Den del du håller på att fylla i just nu sparas separat i sessionslagringen (sessionStorage), under nyckeln altumera:utkast, och försvinner när du stänger fliken.

Det som sparas är uppgifter om delarna — vad de är, storlek, skick, kulör, finish och antal. Inget namn, ingen e-postadress och inga kontaktuppgifter. Uppgifterna ligger kvar på din enhet och skickas ingenstans förrän du själv trycker på Skicka förfrågan. Listan raderas när du skickat in förfrågan, när du tar bort delarna själv, eller när du rensar webbläsarens lagrade data.

Lagringen är nödvändig för den funktion du bett om och kräver därför inte ditt samtycke enligt lagen om elektronisk kommunikation.

Cookies

Webbplatsen sätter inga cookies. Vi har ingen besöksmätning, inga analysverktyg, inga annonspixlar och inga inbäddningar från sociala medier. Därför finns här heller ingen cookiebanner.

Allt på sidorna, typsnittet inräknat, levereras från vår egen webbserver. Inget hämtas från Google eller andra tredje parter när du besöker webbplatsen.

Serverloggar

Webbplatsen och vår e-post driftas av webbhotellet Strato, med servrar i Tyskland. Deras servrar loggar automatiskt sådant som IP-adress, tidpunkt, vilken sida som efterfrågades och vilken webbläsare som användes. Loggarna används för drift, felsökning och säkerhet — inte för att kartlägga besökare — och gallras löpande.

Ändamål: Drift, felsökning och säkerhet
Laglig grund: Berättigat intresse av en säker och fungerande webbplats (artikel 6.1 f GDPR)
Lagringstid: Kort tid, enligt webbhotellets gallringsrutin

Skydd mot skräppost

För att stoppa automatiska utskick räknar kontaktformuläret hur många förfrågningar som kommer från samma IP-adress under en timme. Adressen sparas inte som den är, utan som en hashad kod som inte kan läsas som en adress, och raderas efter en timme.

Ändamål: Stoppa skräppost via formuläret
Laglig grund: Berättigat intresse av ett formulär som går att använda (artikel 6.1 f GDPR)
Lagringstid: En timme

Vilka andra kan se dina uppgifter

Vi säljer inte och lämnar inte ut personuppgifter för andras marknadsföring. Uppgifterna hanteras av den som lackerar din del, och därutöver bara av leverantörer vi anlitar för att driva verksamheten:

Strato, som driftar webbplatsen och vår e-post, och därmed förmedlar och lagrar din förfrågan
Bokförings- och faktureringssystem, om förfrågan blir ett jobb

Med leverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning har vi personuppgiftsbiträdesavtal. De får bara använda uppgifterna för det vi anlitat dem för. Uppgifter kan också behöva lämnas ut till myndighet när lagen kräver det.

Överföring utanför EU och EES

Vi väljer i första hand leverantörer som behandlar uppgifter inom EU/EES. Webbplatsen, formuläret och vår e-post ligger hos Strato i Tyskland. Det du gör och skickar på webbplatsen förs inte över till länder utanför EU/EES.

Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att:

få veta vilka uppgifter vi har om dig, och få en kopia av dem
få felaktiga uppgifter rättade
få uppgifter raderade, när vi inte har kvar en laglig grund eller lagkrav att spara dem
begära att vi begränsar behandlingen medan en invändning utreds
invända mot behandling som vilar på berättigat intresse
få de uppgifter du själv lämnat i ett maskinläsbart format, och flyttade till någon annan (dataportabilitet)

Mejla info@altumera.se så hör du från en människa. Du får svar inom en månad, och det kostar dig ingenting.

Inga automatiska beslut

Prisberäkningen är en uppskattning som räknas fram i din webbläsare, inte ett beslut om dig. Priset bekräftas av en människa när vi sett delen. Vi använder ingen profilering och inget automatiserat beslutsfattande.

Om du är missnöjd

Tycker du att vi behandlar dina personuppgifter fel vill vi helst höra det direkt. Du har också alltid rätt att klaga hos tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, imy.se.

Ändringar

Ändrar vi hur webbplatsen fungerar uppdaterar vi den här sidan och datumet överst. Vi ändrar inte i efterhand vad vi gör med uppgifter du redan lämnat.

Din data